Online oder offline? Wo kaufen die Bürger lieber ein?

Gerade in der Pandemie ist der Online-Handel explodiert. 2021 lag genau in dieser Zeit und statista hat Befragungen durchgeführt, welche Produkte man vorwiegend online kauft. Befragt wurden Personen zwischen 18 und 64 Jahren.

👜 Als Spitzenreiter der Onlinekäufe gilt die Bekleidung. 42 % der Befragten kauften diese bevorzugt im Online-Shop, obwohl diese natürlich erst zu Hause anprobiert werden können. Dank vieler kostenloser Rücksendungen ist dies aber trotzdem ein Erfolgsmodell.

👜 Dahinter tummeln sich Elektronikgeräte, Schuhe und Bücher (inkl. Filme, Musik & Spiele) mit jeweils um die 35 %. Bei Schuhen gilt das Gleiche wie bei Bekleidung. Die anderen Artikel sind durchaus auch ohne eine Probe im lokalen Geschäft bedenkenfrei zu bestellen.

👜 Als Schlusslichter sind viele Artikel des täglichen Bedarfs eingereiht, wie Babyprodukte, Kosmetik, Drogerieartikel und ganz am Ende mit 7 % auch Lebensmittel. Dafür gehen die Menschen zum Großteil lieber aus dem Haus.

❗ Natürlich ist das Pandemiejahr nicht repräsentativ für die Vorjahre, aber die Infrastruktur des Online-Marktes ist da und eine große Zielgruppe nutzt diese Möglichkeit.

Deshalb sollte man darauf nicht verzichten.