Gesicht zeigen: Die persönliche Note
Das Gesicht transportiert Emotionen und kann dem Gegenüber viele Signale senden. Deshalb schauen Menschen beim Aufeinandertreffen immer zuerst in das Gesicht. Damit prägt sich der erste Eindruck von einer Person und dieser ist schwer zu revidieren.
Gerade im digitalen Raum sind Gesichter wichtig.
👲 Das Internet wird gerne als große, graue Masse bezeichnet, die sich in der Anonymität versteckt. Das ist aber längst nicht mehr der Standard. Überall in den sozialen Medien sieht man unsere Gesichter, wie wir Freude im Urlaub haben oder ein leckeres Essen genießen.
👲 Auch für das eigene Geschäft kann das genutzt werden. Ein freundliches Gesicht ist einladend, wenn man auf eine Webseite oder den offiziellen Account in den sozialen Medien kommt.
👲 Das Wort ‚freundlich‘ ist hier natürlich sehr relativ. In einigen Branchen ist Authentizität sehr wichtig, in anderen zählt ein kompetentes Auftreten als Maß aller Dinge. Man kann sich also bewusst entscheiden, wie man den Kunden entgegentreten möchte.
❗ Ganz wichtig ist hier aber ein qualitativ-hochwertiges Bild und das gilt für jede Branche!
Gesicht zeigen und das Geschäft repräsentieren. So wird es gemacht!