Die Wünsche stehen zur Abholung bereit: Lokaler Service braucht ein Gesicht!

Die Wünsche stehen zur Abholung bereit!

Bei physischen Produkten versucht man oft Wünsche zu wecken. Im Service-Sektor sind die Wünsche bei den Kundinnen und Kunden aber in vielen Fällen schon da.

Wer träumt nicht von einem schönen Garten, in dem man sich entspannen kann oder dem renovierten Bad, damit die alten Kacheln aus den 80er-Jahren endlich durch ein modernes Design ersetzt werden.

💡 Die Wünsche müssen also nicht erschaffen, sondern „nur“ an die Oberfläche transportiert werden.

🔧 Gerade bei solchen Service-Arbeiten, welche sich langfristig auf die Lebensqualität auswirken, gibt man den Auftrag gerne in lokale Hände. Häufig fällt der Satz: „Wenn mal was ist, dann kann ich da einfach vorbeigehen“.

👷 Außerdem gehen die meisten Kundinnen und Kunden davon aus, dass sich gerade lokale Dienstleister*innen mehr um Qualität bemühen – im Gegensatz zu „großen Unternehmen“.

📍 Es ist egal, wie viele Standorte man besitzt, solange man dem lokalen Service ein Gesicht aus der Gemeinde gibt – am besten über Video-Werbung in sozialen Medien.

Die lokalen Hände sind beim Marketing Gold wert.